안녕하세요. 댄스프로그램중 힙합 프로그램을 이용하고 있는 회원입니다. 힙합 특성상 1사람이 움직이는 면적이 넓어서 수업시 타인과 접촉 및 부상의 위험이 많아서 인원을 더 줄이거나 큰 룸으로 바꿔주시길 바랍니다. 비교군 플랑이요가 주 2회반이 성인기준 9만원 인원 15명과 비교해보면 정원은 더 많고 힙합19시반 룸은 좁고 양옆으로만 길어서 룸 회율도 많이 떨어집니다. 양옆 끝은 선생님이 아예 안보이고 선생님이 보이려면 중앙쪽으로 가야하는데 그러면 옆사람들과 부딪쳐서 다치는 경우가 생기네요. 그리고 1층 에어로빅장 선풍기 2대중 1대가 고장이나서 몇달째 방치되고 있습니다. 조속한 조치부탁드립니다.
안녕하십니까?
우리 공사를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님의 질의에 답변 드리겠습니다.
첫 번째 답변입니다.
힙합 댄스 프로그램은 2024년 1월부터 정원을 축소하여 운영 중이며 정원이 다 차있고
각 홀 19시는 모든 프로그램이 활성화로 비어 있는 홀이 없는 실정입니다.
두 번째 답변입니다.
비교군으로 플라잉 요가 주 2회반이 성인 기준 9만원 인원 15명을 비교하여 주셨는데
플라잉 요가의 경우 아리홀 천장에 엥카 설치 시 면적 상 15개뿐이 설치가 되지 않았기
때문에 정원이 15명인 것이지 플라잉 요가만 혜택(15명)이 주어진 것은 아닙니다.
이점 양해하여 주시기 바랍니다.
담당 강사님의 의견과 고객님의 고견을 반영하여 당장은 어려우나
향후 방안을 모색하도록 하겠습니다.
원하시는 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
누리홀 선풍기는 빠른 시일 내로 교체토록 하겠습니다.
기타 자세한 문의나 건의사항은 02-500-1345로 문의하여 주시면
더욱 더 친절히 상담해 드리겠습니다. 감사합니다.