과천에 부는 좋은 변화

과천도시공사 도시기획부

2023년도

『과천돋보기』 온라인 설문조사 항목별 결과분석

설문조사 참여자 특성

○ 총 141명 설문조사 참여, 과천시민 124명으로 87.9% 차지

구 분	응답수(명)	비 율
총 계	141	100%
과천시민	124	87.9%
관내 직장인	12	8.5%
기타	5	3.5%

인지도 및 활용여부

① 인지도 (질문: 통계로 보는 지역정보지 『과천돋보기』를 알고 계신가요?)

구 분	응답수(명)	비 율
총 계	141	100%
잘 알고있다	43	30.5%
들어본적 있다	62	44%
모른다	36	25.5%

② 활용여부 (질문:『과천돋보기』를 보신적이 있으신가요?)

구 분	응답수(명)	비 율
총 계	141	100%
매달 본다	30	21.3%
가끔 본다	64	45.4%
본 적 없다	47	33.3%

이용경로(질문:『과천돋보기』를 주로 보는 곳은 어디인가요?)

구 분	응답수(명)	비 율
총 계	141	100%
공사 홈페이지	45	31.9%
공사 SNS	22	15.6%
市 홈페이지 (과천마당 앱)	32	22.7%
네이버 카페 (과천사랑)	21	14.9%
기타(인터넷)	18	12.8%
오프라인 책자	3	2.1%

향후 이용방법 및 정기 구독의사

① 향후 이용방법(질문: 향후 어떤 방식으로『과천돋보기』를 이용하고 싶으신가요?)

구 분	응답수(명)	비 율
총 계	141	100%
온라인 (홈페이지, 카페)	58	41.1%
모바일 (SNS, 앱 등)	70	49.6%
오프라인 책자	13	9.2%

② 정기 구독의사(질문:『과천돋보기』를 온라인 매체를 통해 정기적으로 받아보실 의향이 있으신가요?)

구 분	응답수(명)	비 율
총 계	141	100%
예	101	71.6%
아니오	40	28.4%

개선사항(질문:『과천돋보기』관련 개선되었으면 하는 점이 있으면 작성해 주세요)

구 분 (의견수)	주 요 의 견
홍 보 (26개)	· 홍보 활성화 필요성 및 방안(홍보채널 다양화 및 이벤트 활성화) 온라인(과천시 홍보매체 활용, SNS 등), 오프라인(지역 시설 내 QR활용), 홍보 이벤트, 정기적 제공 등
내 용 (17개)	· 정확하고 다양한 분야 정보 제공 요청 · 주요 요청 분야 ① 지역 내 볼거리, 맛집, 행사관련 정보 제공 ② 생활 활용 정보 제공(이달의 생활 팁) ③ 지역 내 사엡체 관련 정보 ④ 과천시 미래비전, 도시계획 관련 정보, 신도시 관련 정보 ⑤ 교육사업 관련 정보
활 용 (5개)	· 통계기반 정책 실효성 제고, 지역 맞춤형 정책연구 활성화에 기여 · 타 지역 연계 방안 검토 · 이용자 수요 반영 통계 분석 서비스(주문형 분석)
디자인 (3개)	· 디자인 폼이 딱딱함(접근성 제고 디자인 및 플랫폼 필요) · 글자폰트 가독성이 낮음