문서번호	안전감사단-341		★담당자	안전감사단장	사장
보존기간	년
결재일자	2025.01.24.
			협 조	경영본부장
공개여부	공개
생각은 공정하게 행동은 청렴하게 - 「부패방지 및 공정사회 구현을 위한」 과천도시공사 과천도시공사 2024년도 윤리경영 종합 추진결과 2025. 1. 과천도시공사 (안전감사단)

「부패방지 및 공정사회 구현을 위한」

과천도시공사

과천도시공사

과천도시공사

과천도시공사

2024년도 윤리경영 종합 추진결과

반부패 청렴의식 향상 및 부정‧부패행위 근절 등 공정사회를 구현하기 위해 실시한  ‘2024년도 윤리경영 종합 추진결과’  임

▣ 추진체계

❍ 윤리경영 중장기 로드맵

윤리경영 내재화 (~2024)	▶	윤리경영 문화확산 (2025~2026)	▶	윤리경영 재도약 (2027~ )
▸내부통제 기능 강화 ▸반부패 신고시스템 정착 ▸윤리경영체계 강화 ▸전사적 윤리‧청렴교육 ▸윤리‧인권의식 향상 ▸행동강령 위반 상시 점검 ▸사회적 책임 목표 이행		▸자체감사기능 전문화 ▸자율적 내부통제체계 강화 ▸윤리‧청렴제도 다양화 ▸윤리‧인권존중문화 정착 ▸내외부 평가 시행 ▸사회적 책임 이행 확산		▸적극행정 추진 정착 ▸자율실천 윤리문화 확산 ▸윤리경영체계 고도화 ▸중장기 윤리경영전략 재수립 ▸잠재적 인권리스크 제로화 ▸윤리‧인권경영 인증 획득

❍ 윤리경영 목표 및 추진전략

비 젼		청렴하고 공정한 신뢰받는 공기업
목 표		윤리경영 시스템 고도화를 통한 투명성 및 책임성 강화
추진전략		윤리경영 시스템 고도화	윤리역량 및 사회적책임 강화	청렴조직문화 확산
전략과제		▸자체감사기능‧활동 강화 ▸반부패 인프라 강화 ▸자체신고시스템 활성화 ▸내부통제 수행조직 강화 ▸부패리스크 예방 규정정비 ▸공정거래 시스템 강화	▸감사역량 및 전문성 향상 ▸전직원 부패방지 전문교육 ▸이해충돌방지 노력 강화 ▸윤리‧인권경영제도 내실화 ▸불공정거래 개선 노력 ▸사회적 책임 적극 이행	▸행동강령준수 상시 점검 ▸윤리‧인권경영헌장 공표 ▸윤리‧청렴 실천과제 이행 ▸윤리경영 추진성과 점검 ▸내‧외부 평가결과 환류 ▸적극행정 우수사례 발굴

▣ 추진경과

시  기

주요내용

2024. 12.

▸ 협력업체 대상 청렴도 평가   ▸ 하반기 부패위험도 자가진단

▸ 제2회 청렴시민감사관 회의(연간 감사활동 및 계획)

▸ 세계인권의 날 기념 캠페인

▸ 인권경영 및 인권침해 구제절차 설문조사

2024. 11.

▸ 윤리 및 인권경영 노사합동 선포식 개최

▸ 제2회 인권경영위원회 개최(인권영향평가-현장평가)

▸ 제1회 인권경영위원회 개최(인권영향평가-서면평가)

▸ 하반기 인권‧안전문화 확산 캠페인

2024.  9.

▸ 제2회 인권경영추진단 회의(증빙검토 및 보완)

2024.  8.

▸ 전직원 대상 청렴도(내부체감도) 평가

신규

▸ 제2회 청렴(인권)지킴이 회의(매뉴얼 개정검토 등)

▸ 제1회 인권경영추진단 회의(세부지표검토)

2024.  7.

▸ 상반기 외부강의 등 신고 이행실태 점검

2024.  6.

▸ 상반기 부패위험도 자가진단

▸ 전직원 청렴서약 및 다짐캠페인 실시

신규

▸ 제1회 청렴시민감사관 회의(자체 종합감사 조치결과)

2024.  4.

▸ 운전업무 관련 직원 음주운전 실태점검

확대

▸ 전직원 부패방지교육 운영계획 수립

확대

▸ 부패영향평가 제도 운영계획 수립

신규

▸ 상반기 인권‧안전문화 확산 캠페인

2024.  3.

▸ 제1회 청렴(인권)지킴이 회의(운영계획 공유)

2024.  2.

▸ 윤리‧인권경영, 갑질근절 종합 추진계획 수립

2024.  1.

▸ 2023년도 외부강의 등 신고 이행실태 점검

▣ 추진개요

❍ 기    간: 2024. 1. 1. ~ 12. 31.

❍ 중점과제: 3개 분야, 40개 항목(전년대비 2개↑)

- 조직‧시스템 분야: ‘윤리경영 의지’ 등 11개 항목

- 교육‧활동 분야

• 행동강령 위반건수 ZERO화 → ‘윤리경영 교육’ 등 12개 항목

• 기업의 사회적 책임 이행 → ‘기부문화 확산’ 등 8개 항목

- 측정‧환류 분야: ‘윤리준법 자기점검’ 등 9개 항목

❍ 결    과: 40개 항목 이행 완료  ※ 세부추진실적 ‘붙임’ 참조

▣ 세부 추진결과

❍ 조직‧시스템 분야  ※ ‘윤리경영 의지’ 등 11개 항목

연번	항 목	세부지표	목 표	주요실적	달성 여부
1	윤리경영 의지	CEO윤리경영 의지 천명	연 중	• 윤리경영 관련 CEO메시지 13회 • 반부패‧청렴서약(전 임‧직원-253명) • 윤리경영 관련 보도자료 196회	○
2	윤리 위원회	인권경영위원회 등 개최	1회 이상	• 인권경영위원회 2회 - 인권영향평가(서면 및 현장평가)	○
3	시민 감사관	청렴시민감사관 제도 운영	1회 이상	• 청렴시민감사관 회의 2회 - 종합감사 조치결과, 연간감사활동 및 계획 보고	○
4	반부패 추진단 (강화)	청렴(인권)지킴이 제도 운영	월 1회	• 청렴(인권)지킴이 제도 운영 강화 - 간담회 2회, 부‧단별 교육 10회 ※성희롱 모니터링단 통합 운영	○
5	청렴‧클린 신고센터	청렴신고센터, 클린신고센터	연 중	• 청렴‧클린신고센터 연중 운영 - 접수‧처리: 1건	○
6	공정거래 시스템	모범거래모델, 국민권익위원회 제도개선 이행	연 중	• 청렴계약 이행 서약서 313건 • 수의계약내역 공개 100건 • 국민권익위원회 제도개선 이행완료 17건	○
7	내부통제 시스템	일상감사 강화 지출1일 마감제도 상시 위기관리	연 중 분기1회	• 일상감사 215회, 감사의견 12건, 점검 4회 • 지출 1일 마감: 개발-155개, 대행-191개 • 상시 위기관리시스템 4회 - 위기관리위원회 4회, 지침개정	○
8	행동강령 준수점검	복무감찰 등	연 4회	• 복무감찰 4회 - 설 및 추석명절, 하계휴가철, 연말연시	○
9	정보공개	경영공시, 사전정보공표	정기·수시 공시	• 클린아이 경영공시 85개 • 사전정보공표 7개 분야 135건 정보공개 종합평가 ‘최우수기관’(3년연속)	○
10	적극행정	적극행정 추진	연 중	• 적극행정우수사례 공모 접수 30건 경기도 적극행정 우수사례경진대회 ‘장려상’	○
11	ESG 경영	ESG 전략과제 발굴 추진	연 중	• 부서별 ESG경영 전략과제 도출 ※ 세부내용 ‘붙임’ 참조	○

❍ 교육‧활동 분야(행동강령 위반건수 ZERO화)

※ ‘윤리경영 교육’ 등 12개 항목(전년대비 1개↑)

연번	항 목	세부지표	목 표	주요실적	달성 여부
1	윤리경영 교육	집체‧사이버 교육	대면교육 1회(2hr) 이상	• 집체: 부패방지, 내부통제, 청렴교육 • 사이버: 청렴‧반부패(통합교육) 등 권익위원회 기준 교육실적 전항목 만점	○
2	청렴지킴이 전달교육	청렴(인권)지킴이 전달교육	연 10회	• 청렴(인권)지킴이 전달교육 10회 - 부‧단별 교육 월1회(3~12월)	○
3	감사담당 전문교육 (신규)	감사담당 외부 전문교육 수강	연 56hr	• 감사 관련 외부전문교육 이수 - 기본 및 심화과정 각 64hr - 청렴 내부강사양성과정 자격이수 및 활용	○
4	윤리담당 전문교육	청렴(인권)지킴이 전문교육 수강	1회 이상	• 청렴(인권)지킴이 전문교육 이수 - 24명, 38개 과정(81hr)	○
5	주차직원 교육	행동강령 및 부패방지 교육	4회 이상	• 청렴교육 2회, 인권교육 1회, 부패방지교육 1회	○
6	윤리헌장	윤리헌장 개정 검토 및 공표	연 1회	• 노사합동 윤리경영 선포식 개최 - 전직원 워크숍 時(2024.11.26.)	○
7	이해충돌 방지	개발사업정보공지, 수의계약체결제한 확인서 등	분기1회 연중	• 개발사업 정보 전직원 공지 4회 • 수의계약 체결제한 확인서 375건 • 외부강의 등 사전 신고 45건(20명)	○
8	부패영향 평가	부패영향평가 실시	연 중	• 부패영향평가 세부기준 마련 • 규정 제‧개정 시 부패영향평가 실시 - 특혜발생 가능성 등 검토 20건	○
9	윤리‧인권 캠페인	윤리‧인권경영 캠페인	1회 이상	• 윤리‧인권 관련 캠페인 실시 2회	○
10	서비스 실명제	분야별공공데이터 담당 게시 등	연 중	• 홈페이지 내 공공데이터 제공 책임관 및 실무담당자 게시	○
11	고객소통 채널	온‧오프라인 소통채널 운영	연 중	• VOC 관련 채널 5개 운영 - 완결까지 지속 추적관리	○
12	시민참여 활동	간담회‧설명회, 시민제안공모 등	연 중	• 부서별 고객간담회‧설명회, 공모 등 ※ 세부내용 ‘붙임’ 참조	○

❍ 교육‧활동 분야(기업의 사회적 책임 이행)

※ 기부문화 확산 등 8개 항목

연번	항 목	세부지표	목 표	주요실적	달성 여부
1	기부문화 확산	사랑나눔위원회, 기부문화 확산	연 중	• 과천CS사랑나눔위원회 3회 • 급여공제 모금액 관내 6개 기관 기부 • 서천 특화시장 화재피해지원 모금액 기부	○
2	자원봉사 활동	통합봉사단, 부서별봉사단 운영	연 중	• 통합: 헌혈, 플로깅 등 6회, 376hr • 부서별: 6개 봉사단 연간 운영 지역사회공헌 인정제 인증(재인증)	○
3	녹색성장 추진	녹색성장 기반 조성, 에너지 절약	연 중	• 탄소중립 실무추진단 발족 운영 • 에너지절약추진위원회 운영(연2회) • 에너지절감 공급전력제어 시스템 도입	○
4	인권존중 추진	인권경영‧갑질근절, 직장내 괴롭힘, 성희롱‧성폭력 방지	연 중	• 인권경영‧갑질근절 종합계획 수립 및 연중 이행 • 고충상담원 및 관리자 교육 이수 • 모니터링단 운영(인권지킴이 통합운영)	○
5	사회적 약자 보호	사회적약자고용, 장애인‧노약자 프로그램 등	연 중	• 부서별 사회적약자 프로그램 운영 ※ 세부내용 ‘붙임’ 참조	○
6	노사불이	노사불이문화 정착	협의회 연 4회	• 노사협의회 4회, 노사실무협의회 4회 • 노사합동 외부전문교육 참석(3명) • 노사발전재단 컨설팅 지원사업 실시 노사관계우수기업 인증(신규)	○
7	지역상생	업무협약 체결	연 중	• 부서별 업무협약 체결 ※ 세부내용 ‘붙임’ 참조	○
8	홍보강화	언론 보도, SNS 홍보 등	연 중	• 언론보도: 742건, 홍보영상: 47건(24건↑) • 정책·통계 정기간행물 발간(4종) • 과천도시공사 CCM공적서 제작	○

❍ 측정‧환류 분야  ※ 윤리준법 자기점검 등 9개 항목(전년대비 1개↑)

연번	항 목	세부지표	목 표	주요실적	달성 여부
1	윤리준법 점검	부패위험도 자가진단	연 2회	• 부패위험도 자가진단(10개 항목) 2회 - 상반기 257명, 하반기 263명	○
2	청렴도 조사	협력업체 대상 청렴도 평가	연 1회	• 협력업체 청렴도 평가(10개 항목) - 계약업체 총69개 참여, 종합점수 98.8점	○
3	내부통제 점검	일상감사 이행실태 점검, 종합‧특정감사	1회 이상	• 일상감사: 215회, 감사의견 12건, 점검 4회 • 시 종합감사: 1회, 행‧재정상 조치 25건 • 특정감사: 6회, 행정상 조치 3건 감사원 자체감사활동 평가 결과 전국 지방공기업-기초 중 1위(감사활동성과 분야)	○
4	이해충돌 점검	외부강의등 신고 이행실태 점검 등	1회 이상	• 외부강의 등 신고 이행실태 점검(연2회) - 행‧재정상 조치 2건 • 전직원 내부청렴도 평가 최초 실시 - 종합점수 84.1점	○
5	인권영향 평가 (신규)	기관운영, 주요 사업 인권영향 평가 실시	1회 이상	• 기관운영 및 주요사업 인권영향평가 실시 - 기관운영 99.0점 / 1등급 - 주요사업 98.7점 / 1등급	○
6	실태조사	인권경영‧갑질 근절, 성희롱방지 등 실태조사	1회 이상	• 인권경영 및 인권침해구제절차 설문조사 - 인권경영종합결과 85.6점(6.5↑) • 성희롱·성폭력, 직장내 괴롭힘 실태조사 - 성인지 감수성 91.3%(5.3↑),	○
7	윤리경영 성과	윤리경영 추진 성과 보고	연 1회	• 윤리경영: 40개 실천과제 추진 완료 • 인권경영: 18개 실천과제 추진 완료 • 갑질근절: 22개 실천과제 추진 완료	○
8	성과평가 반영(BSC)	공정사회 구현 실적‧노력 등	행동강령 위반건수 ZERO	• ‘공정사회 구현 노력’ 등 윤리경영 BSC 5개 지표 반영(13점) - 윤리 및 인권경영 지표분리	○
9	윤리실천 사례	우수사례 발굴	표창상신 1명	• 공사발전유공(감사분야) 사장 표창 및 종합감사 우수직원 시장 표창 상신 • 제도개선 2건, 우수사례 4건 발굴	○

▣ 총평 및 환류

❍ 2024년도 윤리경영 종합 추진결과는 반부패‧청렴의식 내재화와 투명하고 책임있는 공기업으로의 역할 강화를 목표로 전사적 노력을 기울인 결과 3개 분야, 40개 항목 모두 목표를 초과달성한 것으로 나타남

❍ 조직‧시스템 분야에서는 CEO의 윤리경영 의지천명을 포함하여 11개 항목 모두 달성하며, 내부통제 강화와 공정한 조직 운영을 위한 시스템적 기반을 확립하였음

❍ 교육‧활동 분야에서는 행동강령 위반사례 ZERO화 목표를 달성하며, 전직원 대상 윤리‧청렴 교육이 각종 인증획득 및 평가우수 등 실질적인 성과로 이어졌음

❍ 측정‧환류 분야에서는 내‧외부 청렴도 평가 및 윤리경영 성과보고 등 9개 항목의 체계적인 점검을 통해 결과를 환류하는 구조를 완성하였음

❍ 2024년도 윤리경영 활동은 전사적 노력과 체계적 관리를 통해 정량적·정성적 목표를 달성하였으며 이를 바탕으로 윤리경영체계 고도화 및 청렴한 조직문화 확산으로 공기업으로서의 사회적 신뢰를 지속 강화하고자 함

▣ 추진성과

❍ 전사적 윤리경영 활동으로 분야별 세부실천과제 목표 초과 달성

❍ CEO의 강력한 윤리경영 의지 천명으로 청렴한 조직문화 구축

❍ 내부통제시스템 강화로 부패행위 방지 등 공정사회 구현 노력 강화

❍ 이해충돌방지 점검‧환류체계 구축으로 행동강령 위반 제로 달성

▣ 향후계획

❍ 2024년도 윤리경영 종합 추진결과 전직원 공유

❍ 2025년도 윤리경영 종합 추진계획 수립

※ 윤리경영 미션 및 비전 소비자 편익적 관점으로 재정립(경영평가 지적사항)

붙임  2024년도 윤리경영 중점과제 추진실적 1부.  끝.