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고객센터

시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업

자주묻는질문

과천시 교통약자이동지원센터의 특별교통수단 차량은 무료입니다.

단, 유료도로 통행료, 주차료는 이용자부담 입니다.

- 운영시간 : 월요일 ~ 금요일 8:00 ~ 19:00
                     토요일 9:00 ~ 18:00 (2일전 예약자에 한함)

- 운영대수 : 총 6대(슬로프장착 차량)


※ 평일연장운행(9시 이전과 18시 이후) 및 토요일 운행은 최소2일전 예약에 한함


당일에 즉시 차량이 필요하셔서 전화하시면 예약상황에 따라 배차를 해 드립니다.

전화예약 ☎ 02-580-8400


이용예정일 7일전부터 1일전까지 예약 할 수 있는 이용자

  • 보행상 장애정도가 심한 장애인
  • 장기요양인정서 1급~3급의 고령자
  • 산모수첩을 소지한 임산부

※ 교통약자를 동반하는 가족 및 보호자(2명이내)


이용예정일 1일전 예약 할 수 있는 이용자 

  • 보행상 장애정도가 심한 장애인 그 외 대중교통 이용이 어렵다는 진단서 또는 소견서 제출한 장애인
  • 장기요양등급 4급~5급, 대중교통이용이 어렵다는 진단서 또는 소견서 제출한 고령자
  • 사고 ㆍ질병 등으로 일시적으로 휠체어를 이용한 사람


예약상담 : 평일 09:00~18:00 (12:00~13:00제외) 

※ 평일연장운행(9시이전과 18시이후) 및 토요일 운행은 최소2일 전 예약필수

  • 과천시 전지역
  • 목적제한없는 운행 : 과천시 인접생활권
  • 병원진료, 재활치료 목적 : 서울시, 경기도 3차병원 운행(처방전 등 증빙서류 제출)
  • 대중교통 환승(기차, 지하철, 공항 등 편도, 출발지는 과천)
진단서 발행일로부터 3개월 이용 가능합니다.
단, 고령이나 점점 악화되는 질병의 경우는 심사결과 유효기간을 1년으로 정함
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