안녕하세요, 수영장을 이용하고 있는 회원입니다. 이용 중 발생한 불편 사항 두 가지를 말씀드리고자 글을 남깁니다. 1. 특정 시간대 수영하는 모습을 과도하게 주시하는 행위 제지 요청 - 저녁 7시 50분에서 8시 사이, 7시 강습 종료 후 자유 수영을 하는 시간대에 수영장 물 바로 옆에서 회원들이 수영하는 모습을 지나치게 주시하는 남성 회원이 있어 큰 불편함과 불쾌감을 느끼고 있습니다. - 회원들이 안심하고 수영할 수 있도록 해당 시간대 풀사이드 구역에 대한 직원분의 현장 순찰과 구두 제지를 부탁드립니다. 2. 여자 탈의실 수영복 탈수기 위생 관리 요청 - 여자 탈의실 청소 담당자분께서 청소용 걸레를 회원이 공동으로 사용하는 '수영복 전용 탈수기'에 넣고 돌리는 모습을 목격했습니다. - 다수가 몸에 닿는 수영복을 짜는 기기인 만큼 위생상 매우 부적절하다고 생각합니다. 청소 자재는 별도의 세탁 시설을 이용하도록 직원 교육 및 즉각적인 시정 조치를 부탁드립니다. 쾌적하고 안전한 수영장 환경을 위해 빠른 확인과 조치 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하십니까
시민회관 수영장을 이용해 주시고 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다.
말씀해 주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드립니다.
1. 특정 시간대 이용 환경 건
말씀하신 내용은 현장에서 객관적인 상황 확인이 필요한 사항입니다.
게시해 주신 내용만으로는 당시의 사실관계를 확인하기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
향후 이용 중 동일한 상황이 발생할 경우 즉시 담당강사 또는 안전요원에게 알려주시기 바랍니다.
직원이 현장 상황을 확인한 후, 다른 이용객의 이용을 방해하거나 이용질서 유지가 필요하다고 판된되는 경우
이용수칙에 따라 필요한 안내를 실시하겠습니다.
2. 여자 탈의실 수영복 탈수기 위생 관련 건
말씀해 주신 내용은 즉시 확인하여 해당 직원에게 시정 조치 및 위생관리 교육을 실시하였습니다.
앞으로도 위생관리에 더욱 철저를 기하여 동일한 사례가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.