건너뛰기 메뉴


고객센터

시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업

묻고답하기

답변완료 6/20 시민회관 생존수업 취소
작성자 : 최** | 등록일시 : 2026-06-05 16:03:48
안녕하세요.
대기번호로 시민회관 생존수업 신청했습니다만, 아쉽게도 아이가 갑작스레 코수술을 하게 되면서 한달동안 수영이 금지라는 의사 소견을 받아 부득이하게 취소를 하여야 할 것 같습니다.
현재 환불만 신청할 수 있게 되어 있어서 수강 취소 방법을 문의드리고자 글 남깁니다.
[RE:] 6/20 시민회관 생존수업 취소
담당부서 : 수영부 | 답변일자 : 2026-06-08

안녕하세요 고객님

시민회관 수영장입니다.


시민회관 가족생존수영 프로그램에 관심을 가지고 신청해 주셔서 감사합니다.

자녀분의 수술로 인해 프로그램 참여가 어려워졌다는 말씀 잘 확인하였으며, 

유선으로 안내드린 바와 같이 신청 취소가 정상 처리되었습니다.


먼저 자녀분의 빠른 회복을 기원드리며, 이번에는 함께하지 못하게 되어 아쉽지만 추후 진행되는 프로그램에서 

건강한 모습으로 다시 뵐 수 있기를 바랍니다.


앞으로도 시민회관 프로그램에 많은 관심 부탁드립니다.

감사합니다.