건너뛰기 메뉴


고객센터

시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업

묻고답하기

답변완료 수강권 홀딩 문의
작성자 : 김** | 등록일시 : 2023-11-06 17:51:14
안녕하세요
수영 수강 중인데요!
수강권은 홀딩 후 재개가 어렵겠죠..?
(ex)12월 ~3월 홀딩, 4월 재등록
개인 사정등으로 홀딩이 가능한지, 아니면 취소했다가 대기번호가 돌아올 때까지 다시 기다려야하는지 문의드립니다 :)
고생 많으십니다!
[RE:] 수강권 홀딩 문의
담당부서 : 시민회관체육부 | 답변일자 : 2023-11-13

고객님 안녕하세요

과천도시공사 이용에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.

 

고객님께서 문의하신 홀딩”(연기)내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

연기는 개인사정일 경우 최대 1개월(연기신청서 작성 필수)이며

치료목적일 경우(진단서 또는 진단인확서 소명) 최대 3개월까지 가능함을 알려드립니다.

 

기타 문의 및 건의 사항은 시민회관 수영팀(02-500-1303~1311)으로 전화 주시면 친절히

상담 드리겠습니다.

고객님의 가정에 건강과 평안이 늘 함께하시길 기원합니다감사합니다.