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코로나 감염 위험으로 인한 수강취소 문의
작성자 : 이** |
등록일시 : 2020-02-01 23:08:26
오늘 방송댄스 강좌가 있었는데 코로나 감염 위험으로 인해 폐장한다고 하여 수강하지 못하였습니다. 증상자가 음성 판정이 나와서 다시 개장한다고는 하나, 위험성이 의심되는 지라 이번 달 수강을 취소하고자 합니다. 환불 방법을 알려주시기 바랍니다. 외출이나 방문이 꺼려집니다. 방문하지 않고 원격으로 처리할 수 있는 방법으로 안내해 주세요.
[RE:] 코로나 감염 위험으로 인한 수강취소 문의
담당부서 : 체육사업부 |
답변일자 :
2020-02-03
고객님 안녕하십니까?
저희 체육시설을 이용하여 주셔서 감사드립니다.
환불의 경우 방문 및 온라인신청이 가능합니다.
온라인환불신청의 경우 로그인-마이페이지-수강이력현황-환불신청 계좌번호 및 사유 입력시 확인후 3-4일 안으로 처리되오니 방문이 어려우신경우 홈페이지에서 신청하여 주시기바랍니다.
기타 문의사항이 있으신 경우 02)500-1113으로 문의주시면 자세한 안내를 도와드리도록 하겠습니다.
좋은하루 보내세요.