고객센터
시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업
서브메뉴
묻고답하기
답변완료
SMS수신 동의 후 수신 안됨.
작성자 : 조** |
등록일시 : 2026-02-12 11:10:18
마이페이지에서 보호자 알림 입력하고 수정하기 누르고 다시 들어가보면, 입력정보가 없어집니다. 또한, 재등록 문자도 오는것으로 알고있는데, 재등록 문자가 온적이 없습니다. 다른회원들은 재등록기간에 안내문자가 온다고 알고있습니다. (대기중인 수업에 대해서 문자만 도착했습니다.) SMS수신 동의도 된 상황입니다. 차단된 메세지에도 없습니다. 확인 부탁드립니다.
[RE:] SMS수신 동의 후 수신 안됨.
담당부서 : |
답변일자 :
2026-02-23
고객님 안녕하십니까?
저희 공사 체육시설 운영에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드립니다.
문의주신 보호자 알림 설정은 시스템 오류로 수정중이며 완료 후 연락 드리겠습니다.
또, 재등록 문자는 유선으로 상담드린 바와 같이 재등록 되어 있으신 분은 문자 메세지가 전송되지 않습니다.
기타 문의 사항이 있으시면 종합고객센터(02-504-7300)로 연락 주시면 상세히 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.