건너뛰기 메뉴


고객센터

시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업

묻고답하기

답변완료 재등록을 해야 결제가 되는데 재등록을 누르면 이미 신청중입니다가 나옵니다.
작성자 : 김** | 등록일시 : 2020-01-24 09:58:10
아이가 수영과 발레를 수강하고 있습니다. 재등록 기간이어서 수영과 발레를 결제하려면 수강등록을 눌러야 결제창에 추가가 되는데...발레는 수강등록이 되서 결제화면에 뜨는데...수영은 지속적으로 이미 수강신청되었습니다. 라는 오류창이 뜨고 결제창에 나타나지를 않네요...

계속 이러는데 25일까지 재등록기간인데...왜 수영만 이럴까요..? 빠른 조취부탁드립니다.
[RE:] 재등록을 해야 결제가 되는데 재등록을 누르면 이미 신청중입니다가 나옵니다.
담당부서 : 시설관리부 | 답변일자 : 2020-02-05

안녕하세요, 고객님

우선 과천도시공사 홈페이지를 이용해주셔서 감사드리며, 

홈페이지 이용중에 불편하셨던 부분 죄송한 말씀드립니다. 

저희가 1월 16일 새로운 홈페이지로 오픈 이후 다소 불안정한 점이 있습니다.

불편한 부분이 없도록 최대한 빨리 안정화시킬 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.