5월부터 사용 안할거라, 반납하려는데 환불신청 버튼이 없어요. 환불신청 어떻게 하나요?
고객님 안녕하십니까
종합고객센터 정명화입니다.
사물함 환불신청메뉴가 없어 당황하셨으리라 생각됩니다.
문의하신 사물함 환불신청의 경우 사물함 안의 물품과 개인 자물쇠 회수를 확인 후 환불이 가능한 까닭에 온라인 환불신청이 아닌 오프라인 환불신청을 기준으로 하고 있습니다.
바쁘시겠지만 종합고객센터 운영시간인 평일 06:00~22:00(토 07:00~17:00)에 방문해주시면 환불신청을 도와드리겠습니다.
번거롭게 해드려 죄송하다는 말씀전하며 추가로 궁금한 부분이 있으시다면 종합고객센터(02)504-7300으로 연락주시면 성실하게 답변 드리겠습니다.
최근 일교차가 심해 감기가 유행이라고 합니다. 건강 유의하시고 좋은 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다.