건너뛰기 메뉴


고객센터

시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업

묻고답하기

답변완료 헬스장 운동복 관련 건
작성자 : 권** | 등록일시 : 2025-07-05 15:45:28
수고가 많으세요
다름이 아니라 헬스장 운동복 대여 관련
지금 교체되기 전에도 그렇지만
지금 새롭게 교체된 운동복 세탁 과정을
알고 싶습니다
차음에는 괜찮았는데 언제 부터인지
운동복을 받으면 착용하기전 부터
땀 냄새가 올라옵니다
상식적으로 세탁된 운동복에서
그런 냄새가 올라온다는게 이해가 되지 않습니다
외부업체라면 문제가 있는듯 보여지고
내부세탁이라면 물 세탁 인지요
며칠전에는 입지 않은 운동복이 안내데스크에
반품 되어 쌓여져 있던적도 있었습니다
확인 부탁 드립니다
[RE:] 헬스장 운동복 관련 건
담당부서 : 여가체육부 | 답변일자 : 2025-07-16

고객님, 안녕하세요.

과천도시공사 헬스장에 관심을 가져주셔서 감사합니다.


운동복에서 발생하는 냄새와 관련하여 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

최근 고온다습한 날씨와 기능성(쿨론) 원단 특성으로 인해 세탁 후에도 냄새가 잔류하는 사례가 확인되었습니다.

이에 다음과 같은 개선 조치를 진행하였습니다.

- 세탁업체 현장 점검 실시(73)

- 세탁 세제 및 유연제 변경

- 건조 온도 단계별 조절

또한, 향후에는 현재 사용 중인 쿨론 원단을 면 소재 운동복으로 순차 교체할 예정이며,

세탁 및 위생 관리를 지속해서 강화해 나가겠습니다.

보다 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

추가로 궁금하신 사항이 있으시면 헬스장(02-500-1332~1334)로 언제든 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.