건너뛰기 메뉴


고객센터

시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업

사장에게 바란다

답변완료 [주차] 행사로 인한 주차
작성자 : 강** | 등록일 : 2023-02-01 | 시설구분 : 주차
안녕하세요~
저녁 7시 수영하고 있는 회원입니다. 
1월 31일 대극장의 공연이 있었는지 운동을 하러 방문했다가 주차를 못해서 운동을 못하고 돌아왔습니다. 
공연을 하면 주차를 못해 되돌아오는 경우가 종종 있습니다. 
미리 공연으로 인한 주차난을 공지를 해주시던가 회원을 위한 주차공간을 확보해 주셔야 운동을 못하고 돌아오는 일을 없을 듯합니다. 
대책없이 주차장에 들어갔다가 나오지도 못하고 주차도 못하는 상황이 되어 운동 시간은 놓치고 시간은 시간대로 소비하고 소중한 시간을 낭비하고 돌아오게 됩니다. 
공지 문자라도 주시면 다른곳에 주차하거나 대중교통을 이용하여 더 효율적인 운동을 하고 돌아올수 있을 것 같습니다. 
행사 주차난에 대한 대책이 필요합니다. 
[RE:] 행사로 인한 주차
담당부서 : | 답변일자 : 2023-02-01

고객님 안녕하십니까?

먼저 시민회관 부설주차장을 이용함에 있어 불편을 드려 죄송합니다.

2023. 1월 31일 운동도 못하고 가셨다고 하시니, 죄송한 마음뿐입니다.

최근 이용 고객도 많이 늘어나고 매주 대 소극장 대관 및 여러 행사들로 인해 주차장이 혼잡한 경우가 자주 발생하고 있습니다.

앞으로 대 소극장 행사에 대해서는 과천문화재단과 업무협의를 통해 어제와 같이 주차혼잡이 예상되는 행사 진행시 각 업장에 공지할 수 있도록 조치하겠습니다.

 

고객님의 고견에 감사드리며, 답변에 부족한 사항이나 궁금한 내용이 있으시면 500-1153로 연락하여 주시면 성심성의껏 답변해 드리도록 하겠습니다.