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사장에게 바란다
2~6월 정기주차를 신청하고 건의사항 올립니다 공지사항을 보니 신청받는 주차대수가 16면이더군요 나머지 면적은 어떤 차들이 정기주차를 하게되는지요? 지금도 1면의 빈자리가있는뎨 입구 전광판엔 만차로 뜨는 이유는 뭘까요? 2월부턴 만차가되면 정기권이 있어도 차단기가 안올라간다고 하는데 일반차량은 통제를 하더라도 정기권 발부차량은 구획내 주자면이 없더라도 차단기를 열어 이중주차가 가능하게 해준다면 지금의 주차난 해결에 조금이나마 도움이 될것같습니다 (※ 차단기 통제 전인 예전엔 주민들이 자체적으로 이중 주차를 했으나 큰 불편이 없었습니다) 참고해주시기 바랍니다
안녕하십니까, 과천도시공사 시설관리처 주차관리부장 김대희입니다.
먼저 저희 문원공원마을 어린이집 공영주차장을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다. 주차 이용과 관련하여 겪으셨을 불편함에 대해 충분히 공감하며, 문의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.
문원공원마을 공영주차장는 총 48면 중 16면을 월정기 주차권을 추첨을 통해 배정합니다. 그리고 나머지 주차면은 일일주차로서 주차 시간에 따라 주차요금을 부과하여 운영하게 됩니다.
말씀해주신 빈 주차면이 있음에도 '만차'라고 뜨는 현상에 대해 설명해 드립니다. 이는 현재 장애인 전용 주차면과 일반 주차면의 입출차 상황이 실시간 시스템상에서 구분되는 과정 중 간혹 발생하는 불일치 현상입니다. 특히 문원공원마을 주차장에 최근 도입된 무인정산시스템이 시범운영 단계에 있어 다소 미흡한 점이 있었습니다. 이 부분은 이용에 불편이 없으시도록 보완해 나가겠습니다.
그리고 고객님께서 말씀해주신 일렬주차 허용 요청에 대해 충분히 검토하였으나, 안타깝지만 다음과 같은 사유로 현재 운영 기준상 적용이 어렵습니다. “소방차 및 응급차량 진입로 확보 필요” “ 보행자 및 어린이 이용 공간과 인접한 구조로 인한 안전사고 우려” “ 이중 주차로 인한 차량 이동 불가 및 사고 발생 시 책임 문제” “「주차장법」 및 관련 안전관리 기준 준수” 등 단기적으로는 주차 대수가 증가할 수 있으나, 안전사고 발생 가능성과 법적 문제로 인해 일렬주차는 허용이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
저희 과천시 공영주차장을 이용해 주셔서 감사드리며, 기타 궁금하신 사항은 언제든지 주차관리부(☎ 02-500-1150)로 문의해주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.