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답변완료 [체육] 줌바 강의실 에어컨 설치 요청드립니다!
작성자 : 주** | 등록일 : 2023-05-11 | 시설구분 : 체육
화.목 오전10시 수업을 하고있는 회원 입니다. 
저희 줌바는 수업시간 50분 동안 최대한의 에너지를 내고 유지하는 운동이며,
최대 심박수 140~180bpm까지 올라가는 격한 댄스운동입니다.
이런 격한 운동으로인해 저희에게서 뿜어져 나오는 열기와 탁한 공기로인해 수업시간 50분동안 밀폐된 공간에서 대형 선풍기2대로 유지하고 있지만
중앙에 계신 회원들에게는 선풍기 바람이 가지 않고 있습니다.
저희 줌바교실과 샤워실등 공동으로 환풍기 시스템이 연결되어 있다고 안내 받았습니다.
저도 샤워실을 이용하는 회원으로 그 힘듬 압니다.
그럼에도 불구하고 저희 수업1시간만 강하게 틀어달라고 요청 드립니다.
매~~ 시간 요청드립니다.
4월부터 매~~~~시간 요청 드리고 있습니다.
안내 카운터에 계신 직원분들의 이런 민원처리 해주시느라 고생하고 계신거 알면서도 
매~~~~~~~~~~번 요청 드립니다.
제일 강하게 돌리고 계시다고 하시는데 저희가 수업시간에 환풍기 근처에 손을 대면 시원한 공기는 느껴지지 않습니다. 
다음 수업회원분들이 바로 들어오지 못하고 문을 열어 환기를 시키고 들어오는 곳입니다.
저희 열기가 강하고 강한 만큼 에어컨이 필요합니다.
저희도 쾌적한 곳에서 즐거운 운동 하고 싶습니다.

다른 이용시설과 연결되어 있는 시스템이라 조절이 어렵다면
저희 교실에 에어컨을 별도로 설치해 주셨으면 좋겠습니다. 
운영자들께서 한번 왕림하시어 저희 수업 참관 한 번 해주세요.
저희 열기 한 번 느껴봐 주셨으면 합니다.
고객서비스헌장'에도 나와 있듯이 
줌바회원으로써 '쾌적하고 편리한 환경'에서 즐거운 운동 하고 싶습니다.
꼭~~~~ 하고 싶습니다.
꼭~~~~ 들어주세요. 
[RE:] 줌바 강의실 에어컨 설치 요청드립니다!
담당부서 : | 답변일자 : 2023-05-12

고객님 안녕하십니까?

저희 공사 체육시설을 이용해 주셔서 감사드립니다.

 

먼저 프로그램을 이용하는데 불편을 드려 죄송합니다.

 

고객님께서 그간 말씀하신 내용을 참고하여 지하1층 냉·난방시스템 교체작업을 시행하고 있으니 작업 종료 후 지속적인 점검을 통해 보다 쾌적한 공간을 제공하도록 최선을 다하겠습니다.

또한 516() 현장을 방문하여 강사님의 의견도 청취하여 조치할 부분이 있다면 조치토록 하겠습니다.

 

기타 건의사항이나 이용 시 불편 사항이 있으시면 02-500-1340(여가체육 팀장)으로 연락주시면 최선을 다해 상담 드리겠습니다. 감사합니다.