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답변완료 [체육] 자유수영시간 일반인 강습금지,레인독점 확인 개선문의
작성자 : 강** | 등록일 : 2026-04-11 | 시설구분 : 체육 
안녕하세요.
시민회관 수영장 자유수영 이용과 관련하여 문의 및 개선 요청드립니다.

오늘(4월11일토요일15시) 자유수영 시간에 초등학교 저학년으로 보이는 청소년수련관 선수반 아이들 약 6명과(단체수모) 보호자로 보이는 성인 3명이 한 레인을 장시간 점유하며 이용하는 모습을 확인했습니다.
또한 해당 성인 중 한 명은 강사가 아닌 일반인으로 보임에도 불구하고 아이들에게 수영 지도를 하는 등 사실상 강습 형태의 활동을 진행하고 있었습니다.

자유수영 시간은 일반 이용객들이 자유롭게 이용하는 시간으로 알고 있으며, 특정 단체가 레인을 독점하거나 사적인 강습을 진행하는 것은 다른 이용객들에게 불편을 줄 수 있다고 생각합니다. 특히 강습은 별도의 프로그램이나 정식 절차를 통해 이루어져야 하는 것으로 알고 있습니다.

이에 다음과 같은 부분에 대해 확인 및 조치를 요청드립니다.
	1.	자유수영 시간 내 개인 또는 단체의 레인 장시간 점유 가능 여부
	2.	강사가 아닌 일반인의 사적 수영 강습 허용 여부
	3.	위와 같은 상황 발생 시 관리 및 제재 기준

모든 이용객이 공정하고 쾌적하게 시설을 이용할 수 있도록 관리가 이루어지길 바랍니다.

확인 후 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
[RE:] 자유수영시간 일반인 강습금지,레인독점 확인 개선문의
담당부서 : 시민회관체육운영처 수영부 | 답변일자 : 2026-04-15

고객님 안녕하십니까.

저는 수영부장 이혜선입니다.

먼저, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

고객님께서 말씀해주신 지난 토요일 오후 자녀와 보호자 일행분들이 함께 한 레인에서 이용하다 보니 단체가 점유한 부분으로 느껴지셔서 이용에 불편함을 드린 것 같습니다.

자유수영 이용 중 다른 고객들에게 오해와 불편을 줄수 있는 행위에 대해 다시 한번

세심하게 살피도록 하고, 근무자들에게 타 이용고객에게 방해가 되는 강습등의 행위가 발생되지 않도록 이용수칙 준수등 안내하도록 조치하겠습니다.

 

문의주신 사항에 대해 아래와 같이 안내드립니다.

1. 자유수영 시간 내 개인이나 단체가 레인을 장시간 배타적으로 점유하는 행위는 다른

이용고객의 이용에 불편을 줄 수 있어 제한 대상이며, 현장 상황에 따라 안전요원이

수시로 확인 및 안내하겠습니다.

2. 강사가 아닌 일반인의 사적 수영 강습은 운영 기준상 허용되지 않습니다.

3. 자유수영 운영기준에 맞춰 운영하고, 위와 같은 상황 발생 되지 않도록 관리하겠으며,

불편 상황 발생시 안전요원에게 말씀해 주시면 즉시 확인 후 안내 및 주의 조치 하겠습니다.

 

모두가 함께 이용하는 수영장이 쾌적하고, 공정하게 이용될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

기타 문의 사항은 수영장 부장(500-1330)으로 연락주시면 친절히 안내드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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