고객센터
시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업
서브메뉴
사장에게 바란다
답변완료
[시설]
아리홀 요가매트 및 바닥 더러움
작성자 : 류** |
등록일 : 2025-06-20 |
시설구분 : 시설
플라잉요가를 할때 비치되어 있는 요가매트를 사용하는데 요가매트 위에서 운동을 하다보면 발바닥이 까맣게 더러워지네요. 요가매트가 얼마나 더러우면 발바닥이 더러워질까요? 글구 아리홀 바닥 청소도 안되는지 왔다갔다 하다보면 발바닥이 더러워집니다. 바닥청소(물걸레질)는 매일 이루어지는걸까요? 요가매트와 바닥청소 부탁드립니다. 깨끗한 환경에서 운동할 수 있었으면 좋겠습니다. 플라잉요가 해먹은 세탁이 주기적으로 이루어지고 있는지도 궁금합니다. 많은 사람이 만지고 눕고 하는 해먹인만큼 주기적인 세탁으로 깨끗하게 이용할 수 있었으면 바랍니다.
[RE:] 아리홀 요가매트 및 바닥 더러움
담당부서 : |
답변일자 :
2025-06-23
고객님 안녕하십니까?
우리 시민회관 체육프로그램에 참여해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
먼저, 이용에 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 오전 1회(강의 공백 시간: 07:30~08:40), 오후 1회(실별 청소시간)에 마포걸레로 청소하고 있으며, 주2회 마른걸레로 바닥을 닦고 매일 테이프를 활용해 머리카락을 제거하고 있습니다.
보다 철저한 환경 관리를 위해 관련 부서에 개선을 요청하였습니다.
해먹은 현재 반기별 세탁하고 있으나 앞으로는 분기별로 세탁 횟수를 늘릴 예정이며. 매트도 상태를 점검하여 필요 시 청소 또는 부분 교체를 진행하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 깊이 사과드리며, 보다 쾌적한 환경을 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.
기타 궁금하신 점이나 건의사항은 02-500-1340(여가체육부장)으로
언제든지 연락주시면 성심성의껏 안내 드리겠습니다. 감사합니다.