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자주묻는질문

공사가 운영하는 체육시설은 정부의 방역 단계에 따라 달리 운영되고 있습니다.

 현재 이용 가능한 시설 및 이용 대상은 공사 홈페이지 메인창의 팝업 또는 [알림마당] - [공지사항]에서 가장 빠르게 확인 하실 수 있습니다.


정부의 방역 단계(거리두기 단계)에 따른 체육시설 운영 지침에 따라 운영하고 있습니다.

변동사항은 도시공사 홈페이지 메인창의 팝업 또는 [알림마당] - [공지사항]에게 가장 빠르게 확인하실 수 있습니다.


온라인 결제시에 발생하는 오류는 저희 공사 전산시스템 문제이기 보단 대부분 개인 PC의 문제일 경우가 많습니다.

일반적인 결제 오류 해결방법은 아래 사항을 확인해주시기 바랍니다.


1. 각각의 카드사마다 보안프로그램을 모두 설치 완료해야 합니다.


2. LG 유플러스 결제사 콜센터(☎1544-7772)에 전화하여 문의하거나 LG 유플러스 원격지원 서비스를 이용하시기 바랍니다.

(LG 유플러스 원격 지원시간 : 평일 09시 ~ 18시 까지 가능)


3. 결제 해결이 안되는 경우 종합고객센터로 전화 문의바랍니다.

(☎02-500-1111~4)


공사 홈페이지에 아이디 및 비밀번호를 입력하여 로그인한 후


마이페이지의 회원탈퇴 메뉴에서 진행하시면 홈페이지 회원탈퇴를 할 수 있습니다.



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