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고객센터

시민의 안전과 행복을 조성하는 신뢰받는 공기업

자주묻는질문

과천시민회관 체육시설(수영장, 대체육관, 수영장, 빙상장, 볼링장, 소체육실)의 대관은


각 시설의 운영 사정에 따라 상이하오니 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

각 시설별 대관 담당자 전화번호는 수영장 02-500-1303 / 대체육관 및 소체육실 02-500-1336~7


볼링장 02-500-1372 / 빙상장 02-500-1323 입니다.

다만 사용목적이 시설용도에 적합하여야 하기 때문에 종교집회, 다단계 판매, 불법 과외, 영리목적의


체육강습 등의 목적으로는 대관이 허가되지 않습니다.


공사에서는 도난과 분실 및 탈퇴한 회원이 찾아가지 않거나 여름철 악취 등의 여러 문제로 회원님의 신발은 별도로 보관하지 않습니다.

시민회관 내에 설치되어 있는 유료사물함을 이용하시거나 번거롭더라도 직접 들고 다니셔야 됩니다.


특정한 시간대에 이용인원이 몰려 혼잡이 가중되어 많은 이용 회원들께서 불편함을 호소함으로써 만든 시간대별 운영방법 입니다.

이와 같이 일부 시간대에 몰림 현상은 결국 모집정원의 축소로 이어져 이용을 희망하시는 많은 시민들의 헬스프로그램 이용 기회가 더욱 적어질 것으로 판단됩니다.

이러한 사유로 인하여 여러 동종시설에서도 시간대별 운영을 실시하고 있습니다.


시민회관 체육시설의 반 변경일은 매월 21~22일 이며, 변경하고자 하는 반에 결원이 있을 경우 선착순으로 가능합니다.


수영장, 빙상장 및 체육관프로그램(볼링, 골프를 제외한 모든 프로그램)의 경우에는 지도교사가 수업진도 정원 등을 고려하여


개별상담 확인 후 종합고객센터에서 변경 하시면 됩니다.


강습프로그램 이용 회원님의 경우 홈페이지 회원가입시 차량번호를 저장해 놓으시면 나가실때


무인카메라로 인식되며 강습시간을 기준으로 강습전후1시간씩 총3시간까지, 헬스와 2시간 프로그램 회원님은 4시간까지 무료입니다.

자유이용(빙상, 수영, 배드민턴 등)고객님의 경우에도 똑같이 적용이 됩니다.

참고로 2종목 또는 가족 이용고객님의 경우에는 마지막 프로그램 이용시간을 기준으로 프로그램 종료 후 1시간까지 무료 주차가 가능합니다.


시민회관 이용 시설(안내데스크)에 전화를 주시면 됩니다.

각 시설별 안내데스크 전화번호는 다음과 같습니다.

볼링장 500-1370, 1371 / 빙상장 500-1320 / 수영장 500-1302 / 여가체육시설 500-1331


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